Communication interpersonnelle Objectifs de la formation : – Faire le point sur sa communication et comprendre son fonctionnement pour mieux communiquer – Capitaliser sur une communication efficace et facilitatrice – Comprendre et gérer son stress et ses émotions, identifier les situations fragiles pour mieux les gére Programme de la formation : – Comprendre les principes essentiels de la communication interpersonnelle – Bâtir et vivre une collaboration gagnant/gagnant – Gérer son stress, éviter les découragements, savoir se ressourcer et prendre du recul – Comprendre les dysfonctionnements des relations interpersonnelles pour les combattre Durée de la formation – 2 jours